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[证券时报] 中国pp电子包管全力迎战台风“贝碧嘉”,助力灾后复工复产
2024-09-24
2024年9月16日,今年第13号台风“贝碧嘉”在上海浦东临港新城沿海上岸,成为75年来上岸上海的最强台风。灾情即下令,险情即战场。中国pp电子包管第一时间启动应急预案,将包管理赔效劳及灾后复工复产作为目今主要使命,起劲推行国有企业在要害时刻的责任与继续。
阻止9月18日17时,中国pp电子包管已累计接到“贝碧嘉”台风报案2358件,现在正全力推进查勘定损、预赔预付事情。
快速响应,高效推进理赔效劳
为进一步加速理赔速率,中国pp电子包管迅速建设应急小组,从职员调理、物资准备到客户宽慰等多方面举行周密安排,秉持坚持“快定快结、从简从快”的原则,对小额案件开发绿色通道,接纳一系列简化步伐,首笔赔款仅用1.5小时便完成支付与了案。
众志成城,全力包管客户权益
灾难时代,中国pp电子包管应急小组高效协作,确保了理赔事情的有序开展。查勘定损职员自举措废休假,迅速举行全员排班,同心协力、全力以赴地投身到抗击台风灾难的事情中。
数字化理赔,提升效劳体验
在台风时代,中国pp电子包管充分使用数字化手段,提升理赔效劳效率。9月16日中午,上海崇明一客户家中因台风暴雨漏水,理赔员得知情形后连忙与客户取得联系,并使用pp电子理赔保等APP,将理赔流程数字化、便捷化?突ü谙叻⑺褪芩鹫掌⑻钚蠢砼庑畔,仅用一个小时便完成了案支付。
9月16日下昼18时16分,公司接到客户陈先生报案,承保轿车在江苏省常州市金坛区被台风吹落的太阳能支架砸坏。经查勘员指导,通过远程定损简化单证、快速理赔,于当天19时20分完成赔付。
另外,针对大宗水淹车辆,中国pp电子包管理赔员使用内窥镜和连杆丈量仪等理赔工具辅助,对车辆受损情形举行快速检测,提高台风水淹车辆的理赔效率,有用避免了车辆无效拆检和扩损。
企业协作,助力复工复产
9月16日下昼,台风肆虐的余威尚未平息,中国pp电子包管理赔员接到上外洋高桥某企业受灾报案,查勘员迅速响应并于三十分钟内赶至受灾工地现场查勘,核实确认响应损失,并协助被包管人迅速施救修复。为了资助受灾企业和群众尽快恢复正常生爆发涯秩序,中国pp电子包管针对工业险细化效劳,实验“一企一策”,确保每一笔理赔款子都能实时到位,助力企业复工复产。
勇于继续,党员干部冲锋在前
在此次迎战台风历程中,中国pp电子包管涌现出一批党员先锋模范和优异青年月表,上海分公司客户效劳党支部陈艺旻同志就是其中的典范。台风事后,报案量激增,查勘职员一时欠缺。陈艺旻自动请缨,前往杨浦和虹口等重灾区肩负查勘事情。他迅速投入现场,详尽核实受损情形,确保后续救灾事情的准确性。
后续,中国pp电子包管将继续跟进台风“贝碧嘉”造成的损失情形,全力做好救援理赔事情,助力企业复工复产。